Существует множество типографий, каждая из которых старается привлечь клиентов. Нетрудно найти предприятие, которое готово распечатать для Вас брошюры, плакаты, открытки, календари, каталоги и т.д. А вот найти типографию, которая сможет оказать качественные услуги по доступной цене, весьма сложно. В связи с этим, в поисках такой типографии, многие изучают отзывы о таких организациях в интернете, чтобы понять, какая из них лучше и добросовестнее. Хорошая ли это идея? Этот вопрос стоит рассмотреть. Почему стоит ознакомиться с отзывами о типографии, и как воспользоваться полученной информацией?
Понимание
Как правило, компания, которая качественно обслуживает клиентов, заслуживает внимания. Если Вы нашли информацию о том, что та или иная типография отличается качеством и скоростью работы, а ее персонал ответственен и компетентен, стоит рассмотреть возможность сотрудничества с ней. Если же из отзывов о типографии Вы узнали, что она предоставляет услуги низкого качества, пользоваться ими не стоит.
Заблуждение
Несмотря на то, что отзывы о типографиях могут дать Вам понимание того, с какой из них работать нужно, а с какой – нет, они же могут ввести Вас и в заблуждение. Это особенно актуально, если человек, написавший их, получил за это деньги, либо он является одним недовольным качеством услуг из тысячи тех, чьи пожелания были в полной мере удовлетворены. Все маркетологи знают, что недовольные клиенты обязательно захотят высказать свое недовольство, а клиенты, получившие качественную услугу, могут просто продолжать сотрудничество с компанией, не распространяясь об этом всюду. Таким образом, читая хороший отзыв о типографии, Вы не можете иметь абсолютную уверенность в том, что человек, писавший его, не получил за это деньги, соответственно, Вы не можете быть уверенными в его искренности.
Как выбрать типографию?
Печать материалов – последний этап их создания. Иногда он сопряжен с большим количеством ошибок. Ориентация на отзывы других – не самый лучший способ выбрать подходящую под Ваши задачи типографию. Для того, чтобы понять, стоит ли сотрудничать с компанией, стоит ознакомиться с образцами ее работы, пообщаться с ее представителями и сотрудниками, заказать небольшую партию визиток, брошюр, открыток.
Вы, конечно, можете при выборе посоветоваться с друзьями, коллегами, изучить отзывы в интернете, но помните, что они могут оценивать компанию со своей позиции, могут быть необъективными, даже, если действительно хотят Вам помочь. Эта необъективность навредит, скорее всего, Вам, а не типографиям, которые Вы обойдете стороной.
Отзывы в интернете могут помочь Вам выбрать типографию, но могут и ввести в заблуждение. Кто-то может сказать Вам, что та или иная компания предоставляет качественные услуги по доступным ценам, но как Вы в этом убедитесь, пока сами не попробуете сотрудничество с ней?
